Komunikazio irekiaren eta itxiaren akatsak saihesteko moduak

Idazle: John Stephens
Sorkuntza Data: 27 Urtarril 2021
Eguneratze Data: 1 Uztail 2024
Anonim
Komunikazio irekiaren eta itxiaren akatsak saihesteko moduak - Psikologia
Komunikazio irekiaren eta itxiaren akatsak saihesteko moduak - Psikologia

Alai

Komunikazioan zailtasunik handienetik haratago nire azken mezuan, Curious questioning-i buruz hitz egin nuen terapeutek maiz erabiltzen duten baina bikotekideen artean erabiltzen duten komunikazio irekiko estrategia gisa. Komunikaziorako ikuspegi itxi eta irekien abantailak ere azaldu nituen. Galdeketa bitxia berez balioztatzen da, jakin-mina adierazten duen pertsonak benetan besteari buruz gehiago jakin nahi baitu. Era berean, zure bikoteari zer pentsatzen duzun modu zuzenean kontatzeak bere ikuspuntu edo iritzirako berezko jakinmina edo irekitasuna asebete dezake. Modu honetan, bi ikuspegiak osagarriak izan daitezke. Adibidez, baieztapen bitxi bat ("gero eta jende gehiagok transgenero gisa identifikatzen duen jakiteko balio du.") Adierazpen ireki baten ondoren ("Zure informaziorako, transmala naiz".)


Ikuspegi irekia gehiegizkoa

Baina ez dago konponbide erraza, beti baitago akatsak. Ikuspegi irekiek, gehiegizkoa bada, galdera gehiegi egitea dakar nahikoa dibulgazio pertsonal sartu gabe. Edozein motatako galdera gehiegi egiten duen pertsona batek "bertatik bertara" sentitzen duela edo erantzuna gaizki lortuz gero epaitua senti daiteke. Badirudi "elkarrizketatzaileak" erantzuna izan dezakeela eta "elkarrizketatua" zer den asmatzeko ardatzean dagoela. Jendeak bere buruaz hitz egiteko borondatea erakustea baino (ego-laztantzea), elkarrizketa modua gehiegi egiteak ahultasun sentimenduak sor ditzake. Horrez gain, elkarrizketatzailea informazio pertsonala sakonago eta hurbilagotik ezagutzeko bilaketaren atzean ezkutatzen dela ikus daiteke, elkarrizketatua prest sentitu aurretik. Nahiz eta "zer" eta "nola" erantzun posible bat ireki nahi den, pertsona batek batez ere galdera gehiagorekin erantzuten badu, elkarrizketako bikotea "datuen meatzaritza" ariketa baterako markatua izan dela sentitzen has daiteke. Informazio pertsonala bilatzeak behartuta edo goiztiarra izan daiteke, norabide bietan informazio pertsonal zehatza nahikoa partekatu baino lehen informazio gehiago partekatzeko bilaketa gonbidatu eta emateko testuingurua ezarri aurretik.


Hurbilketa itxia gehiegizkoa

Hurbilketa itxiek, gehiegizkoa bada, jakin-min handiaren gehiegikeria eragiten duen emaitza berarekin galdera gehiegi egitea ere ekar dezakete. Hemen marraztu beharreko bereizketa garrantzitsua da hurbilketen itxien helburu nagusia informazioaren jarioa zuzentzea dela, eta ikuspegi irekien helburu nagusia informazioa partekatzea elkar baloratzen den modu batera gonbidatzea da. Informazio pertsonala partekatzera gonbidapenek balio sentsazioa eman dezakete, bikotekideari sentsazioa ere utz diezaioke, bila dabilenak bere ikuspegiekin alderantzik egin nahi ez balu bezala. Galdera itxiak edo irekiak erabiltzen diren ala ez, galdetzaile bitxi eta itxia iritzi hutsa dela dirudi, oso gutxitan eskariarekin bat datorren lehengaia eskaintzen du elkarrizketa interesgarri bati eusteko. Elkarrekiko konfiantzaren garapena sakrifikatu daiteke eta hustutako bikoteak zaurgarria, hustua eta ase gabe sentitzen utzi dezake.

Aitzitik, hurbilketa itxiak gehiegizkoak direnean, batez ere norberaren iritzia gehiegi emateko helburuarekin, arriskua hiztuna xaboi kutxa batetik igarotzen ari den pertzepzioa da. Entzuleenganako etengabeko interes maila aztertzeari dagokionez behar bezala aintzat hartu ez balitz bezala da. Gainera, hiztunak gorputz-hizkuntzarekiko sentsibilitate gutxi duela ikus daiteke bikotekidearen jakin-minik eza erakusten duela. Nekea, asperdura edo elkarreragina uzteko gogoa nahita ahaztu edo agerian uzten dela dirudi, hizlariaren interesak eta besterik ez adierazten duen puntu bat gainditzeko. Lankidetzarako saiakera txikia islatzen dute hiztunek eta entzuleek erabat baliogabetuta, haserretuta edo haserre sentitu dezakete ikusi berri duten gogo faltagatik.


Ez dago argi zein den okerrena, inoiz iritzirik ez duen jakin-minaren irekia edo norberaren hitzaldiak entzutea gustatzen zaion irakasle itxia, entzule guztiek alde egin dezaketela eta oraindik ere hizketan egongo liratekeela. Baliteke inork ekarpenik ez izatea; beste batek mesede egin lezake bere buruarekin beste inork baino gehiago hitz eginez. Mutur eta biak ere ez dira oso interesgarriak elkarren onuragarriak diren harremanak lortzeko.

Orekaren garrantzia

Nonbait, oreka bilatu behar da bi mutur horien motiboetan. Batzuetan, eta bikote terapian ikusten ditudan bezeroen artean maizago, bi bikotekideak irakaslearen muturretik gertu daude, beren iritzia bestearen esku uzteko zain egoten dira, inoiz ez baitute inoiz beren iritziaren zati bat benetan interesa edo entzuleak ulertu du. Honekin bat datorren hipotesia da elkarrizketaren helburua ez dela ulermena entzutea, baizik eta norberaren ikuspuntua aireko espaziora proiektatzea, baldin eta bikotekidea entzuten egongo balitz eta ulertzeko adina arduratuko balitz. Hizlariei, bikotekidearen arduraren froga da bikotekideak entzuten duenean eta ulertzen saiatzen denean. Bere kabuz utzita, oso gutxitan ikusten dut inbertsioaren egiaztapen esplizitua, ezta ulermena ere. Gehiegitan ikuspuntuak adierazterakoan arreta jartzeak ulermena egiaztatzeko eta, ziurrenik, garrantzitsuagoak diren aukerak galduko ditu harremanean inbertsioak airean eskaintzen diren ia edozein ikuspuntu baino garrantzitsuagoak izateko. Horrek aukera ematen du bikoteak trebatzeko asmoaren alderdi horietan arreta handiz eta arreta handiz bideratzeko.

Arreta eta maitasuna erakutsiz

Harreman intimoaren hasiera eta mantentze lanetarako garrantzitsuena da harremana bera zaintzen jarraitzea eta aldizkako erakustaldiak. Zainketaren erakustaldi hauek ahozko zein ahozko formetan datoz. Esku ukitu bat, beso bat sorbaldaren inguruan, "Maite zaitut", "pentsatzen duzuna axola zait, beti ados egon ez arren" edo "Hau aurrera atera dezakegu, nahiz eta benetan zaila, errepide frustrating ”.Harremanak bikotekideei beren desberdintasunak gainditzeko eta komunean duten proiektuan oinarritzeko, lehenik elkartzeko arrazoia eta elkarren arteko harremanean jarraitzeko arrazoia aintzat hartzen dituzten arrazoiak dira. Seinale horiek harremana balioesten dute, bai bere borrokak, bai bere indarguneak. Beste ezer esaten dena kontuan hartu gabe, aukera guztietan indartzeko piezarik garrantzitsuena da. Elkarrengandik zer ikasi behar dugula. Elkarren artean zerbait garrantzitsua probokatzen dugula, horietako batzuk agian ez dira atseginak izango, baina sufrimenduan zaintzea merezi du. Eta norberaren bizitza aurrera eramaten dugun lekuko epaiketen eta ospakizunen bidez, harremanak elkarri zaindu beharrekoa, baloratua izateko beharra betetzen du. Hau da maitasuna.