Alai
Merriam-Webster hiztegiak komunikazioa honela definitzen du: "hitzak, soinuak, zeinuak edo portaerak informazioa adierazteko edo trukatzeko edo zure ideiak, pentsamenduak, sentimenduak eta abar beste norbaiti adierazteko ekintza edo prozesua erabiliz.
Aurreko definizioaren arabera, badirudi pentsamolde bat ematean norberaren iritzia lortzeko hainbat bide daudela. Zergatik dirudi orduan "prozesu" horrek edo horren faltak harremanetan arazo eta erronka ugari ekar ditzakeela? Egia esan, ez da ohikoa komunikazio falta ezkontza desegiteko oso faktore lagungarri gisa identifikatzen dela entzutea.
Dilema batzuk komunikazio estiloekin azaldu daitezke. Pertsona gisa guztiok garatzen dugu gure zapore berezia, nahi baduzu, informazioa eman eta jasotzea nahiago dugun moduari dagokionez. Erronkak sortzen dira gurearekiko komunikazio estilo nabarmen desberdina duen beste norbaitekin komunikatzen ari garenean. Estilo horien jakitun izateak publiko ezberdinekin komunikatzeko modua egokitu edo indibidualizatzea ahalbidetzen digu.
Mark Murphy-k artikulua idatzi zuen:4 Komunikazio Estilo hauetako zein zara zu? ” Forbes aldizkarirako (www.forbes.com). Murphy artikuluan lau komunikazio estilo azaltzen dira:
1. Analitikoa - Pertsonak "gertaerak andrea" jende mota bezala deskriba litezke. Ez da luze ibili behar xehetasun txikiekin eta hizkera loretsuekin. Komunikatzaile analitikoak eskatzen dituen datuak, estatistikak eta datuak dira.
2. Intuitiboa - komunikazio estilo honek ikuspegi orokorra atsegin du. Basoa nahi dute, ez zuhaitz indibidualak. Xehetasunak astunak direla deritzo.
3. Funtzionala - kategoria honetako jendeak xehetasunak, argitasuna, plangintza eta amaiera puntuak nahi ditu. Komunikatzaile funtzionalarentzat funtsezkoa da ezer ez ahaztea eta alderdi guztiak kontuan hartzea.
4. Pertsonala - ikuspegi honek balio handia du haien komunikazioarekin lotura eraikitzean. Konexio bat sortzen da, komunikatzaile hauek norberak nola pentsatzen duen, baita nola sentitzen diren zehazten ahalegintzen baitira.
Batzuk etiketa mota horien inguruan eszeptikoak izan daitezkeen arren, eta komunikazio estilo bakoitzaren konbinazio gisa deskribatzen dute beren burua, sakonago aztertuta, norberak deskubritu dezake ikuspegi batera eta bestera baino gehiago jotzen dutela. Honek, gainera, zure komunikazioak nola transmititzen duen eta zure bikoteak informazioa nola transmititzen duen jakiteko balio du. Honek, bikotekidearen komunikazio estiloa beste lentila batetik begiratzeko aukera ematen du.Adibidez, zure bikotearekin etsita zaude, zure ikuspegitik elkarrizketa egiten ari zarenean mespretxagarriak direla dirudielako. Egia esan, gerta daiteke zure bikotea komunikatzaile intuitiboa izatea, zure komunikazio pertsonala izan daitekeenaren zain zure elkarrizketa luzea lortzeko, bilatzen ari diren bertsio laburtua atera ahal izateko.
Batzuek uste dezakete komunikazio estilo izugarri desberdinak izateak harreman baterako kaltegarria izan daitekeela. Zenbait kasutan, batez ere ulermen falta eta komunikazio desberdintasun horiek egokitzeko eta egokitzeko borondaterik ez duten egoeretan.
Duela urte batzuk, senarra eta biok ezkondu baino lehen, nortasun galdetegi bat egitea eskatu nion. (Bai, begiak bota eta hasperen entzungarria izan zen. Ez da arratsaldea pasatzeko modu aproposa, hala ere, hori gertatzen da gizarte langilearekin ezkonduko zarenean.). Arratsalde honetan atera dena gutako bakoitzak nola markatzen duen jakiteko garatzen ari da. Emaitzak biak ala biak izan ziren, ez arlo guztietan, baina nahiko hurbil, eta horrek, aldi berean, komunikazioarekin, gatazkak konpontzearekin eta abarrekiko norberaren lehentasunen inguruko elkarrizketa bultzatu gintuen.
Hori esanda, komunikazio eraginkorra mantentzeak nahita ahalegindu behar du ezkontza / harreman guztietan, eta komunikazio trebetasunak doitzea etengabeko prozesua da.
Komunikazio gaitasunak puntako moduan mantentzeko zenbait modu daude;
1. Ez entzun, entzun ordez
Zure jarrera erantzuteko edo / eta defendatzeko entzutea entzutea da funtsean. Benetan entzutea da zure bikotearekin zentratzeko denbora hartzea, nondik datozen ulertzeko benetako interesa izatea.
2. Utzi oharkabetasunak
Zerbait esan behar da begi harremanetarako eta norbait arretaz makurtzeko garrantzitsua dela uste duzun gai bat eztabaidatzen ari zaren bitartean. Bertan dauden eta eskuragarri dauden mezu argia bidaltzen du. Telefono mugikorrak distraitzen duen norbaitekin, ibiltzen den jendearekin edo / eta espinakak hortzetan itsatsita dituen norbaitekin elkarrizketa izateak oso mezu desberdina bidaltzen du nola helarazi nahi duzun elkarrizketa / informazioa lehenesten duten.
3. Egin galderak
Ondasun higiezinen esaera "kokapena, kokapena, kokapena" bada, komunikazio-esaera "argitu, argitu, argitu" beharko luke. Beti da ona bikotekidearekin harremanetan jartzea esaten ari dena ulertzen ari zarela eta biak orri berean zaudela ziurtatzeko.
Nire burua nahiko komunikatzaile ona dela pentsatzea gustatzen zait, nire senarra ere ez dago erdi gaizki. Hala ere, noizean behin gaizki ulertuak izaten ditugu eta gutako batek honela esaten zuen: "Ai, hau esan nahi zenuela pentsatu nuen", guztiok ditugu ikuspuntu desberdinak, beraz, check-in egitea modu bikaina da zu "ziurtatzeko" biak norabide berean mugitzen ari dira.
4. Ikusi zure gorputzaren hizkuntza
Gure hizkuntzan hitzezkoa baino hitzezkoa izatearen inguruko eztabaida badago ere, zalantzarik gabe, bikotekideekiko harreman intimoetan oso jakitunak gara eta bikotekideak erakusten dituen arrasto finekin bat egiten dugu.
5. Sukaldeko harraska izan ezik
Emozionalki kargatuta dagoen gai zail bati buruz komunikatzen ari bazara, saiatu zure puntuak laburrak eta eguneratuak izaten. Duela urte batzuk gertatutako gauzak ekartzeak zure bikotekideari dena botatzen ari zarela sentiaraz dezake, sukaldeko harraska izan ezik. Horrek normalean defentsa eta komunikazio matxura eragiten ditu.
6. Eskatu besteei iritzia
Zure bikotearekin eta bikotekidearekin bat badago, esan, nola banatu lanak seme-alaben artean, familiari eta lagunek informazio hori biltzeak arazo honi nola aurre egin diezazkioketen, lan egitean lagungarriak izan daitezkeen ikuspegi eta planteamendu ugari eman ditzakezu. dilema hau zure bikotearekin.
Komunikazioa, hitzezkoa eta hitzezkoa, gure eguneroko bizitzako zati esanguratsua denez, pentsa liteke guztiok adituak garela gure puntuak lortzen. Errealitatea, ez gara. Komunikatzaile eraginkorrenek ere denbora hartu behar dute fakturazioan beren mezua jasotzen ari dela ziurtatzeko eta beren ikuspegia publikoaren arabera egokitzeko. Hori ezagutzen jakiteak asko lagunduko du komunikatzaile hobeak garatzen.