Alai
- 1) Arnasa sakon hartzea
- 2) Unea deskribatzea, enpatia erabiliz eta zure jarrera adieraztea
- 3) Eten bat egitea
- 1) Arnasa sakon hartzea
- 2) Enpatia adierazi
- 3) Galde iezaiozu zeure buruari "Zergatik sentitzen dut nire burua atsekabetzen?"
- 4) Zure hitzak zure bikoteari zure jarrera ulertzen laguntzeko
Komunikazioa harreman baten atal garrantzitsuena da, ez bada. Gauzek zer eta nola esaten duten izugarrizko zeregina betetzen dutela harremanaren osasunean. Harreman osasuntsuenean ere, desadostasunak daude. Bi pertsonek esperientzia eta ikuspuntu desberdinak dituzte gauzei buruz eta komunikatzen eta horri buruz hitz egiten egon daitezkeen arren, esaten ari dena itzulpenean gal daiteke.
Iruzkinak aurrera eta atzera egiten dira, pertsona bat nabarmen aztoratzen da eta bere bikoteak honela dio: "Lasai". Bi hitz txiki, eztabaida sutsu baten erdian esanda, pospolo bat piztea eta gasolina putzu batean uztea bezalakoak direla. Normalean, gauzak nahiko azkar areagotzen dira eta zaila da A pertsonak ulertzea zergatik dagoen B jendea atsekabetuta eta B pertsonak ezin du hitzez hitz zergatik asaldatzen duen.
Horra hor gauza. Hitz horiek beren kabuz ez badira negatiboak edo kaltegarriak izan nahi, testuinguru horretan eragin ez hain positiboa dute. Argudioen artean hori esateak arbuiagarriak eta eskaerak bultzatuta sentitu daitezke, gehienek ados egon daitezkeen "Itxi itzazu" esatearen antzera, eszenatoki honetan ez da batere lagungarria. Orduan, zer egiten duzu horren inguruan?
A pertsona bazara eta esan ohi duzula esaten baduzu, normalean zure bikoteak bizi duen atsekabea ikusten duzulako eta zaintzen zaituelako, erosotasuna eskaini nahi diozu eta komunikazio okerra argitzeko eta arazoa konpontzeko espazioa utzi nahi duzu. Hurrengoan, kontuan hartu:
1) Arnasa sakon hartzea
Beti lagungarria da eta hitz egin aurretik emozioak erregulatzeko aukera ematen du.
2) Unea deskribatzea, enpatia erabiliz eta zure jarrera adieraztea
Saiatu horrelako zerbait esaten: "Ikusten dut haserretzen ari zarela eta hori ez zen nire asmoa. Utzidazu hobeto esplikatzen zer esan nahi dudan ".
3) Eten bat egitea
Elkarrizketa atzeratu egiten du elkarrizketa onuragarriagoa izateko probabilitatea handitzeko. Honelako zerbait esan genezake "Agian oraintxe ez da elkarrizketa hau izateko momenturik onena. Ez dut nahi bietako bat haserretu edo eztabaidatzea. Hitz egin al dezakegu horretaz ...? ” Honekin tratua ordu zehatz bat izendatu behar duzula da. Ez utzi bereizmenik gabe geratzen.
B pertsona bazara eta esan bada eta barruan sua pizten duzula sentitzen baduzu, saiatu:
1) Arnasa sakon hartzea
Emozioak erregulatzen laguntzen du eta gero lotsa gordetzen zaitu ohar txar batzuk (nahigabekoa izan arren) egin ondoren.
2) Enpatia adierazi
Momentuz gogorra izan daitekeen arren, beti dago horretarako xedea. "Gogaituta sentitzen naiz eta hobeto sentiarazten saiatzen ari zarela badakit. Eman dezagun urrats bat atzera eta berrabiarazi ». Saihestu agertoki honetan "baina" hitza ez sartzea, betetzen saiatzen zaren hori ezeztatzen duzulako eta errua jartzeko eredu berdinean jartzen zaituelako.
3) Galde iezaiozu zeure buruari "Zergatik sentitzen dut nire burua atsekabetzen?"
Galdera interesgarria da, arreta zuregana itzultzen duelako eta nola interpretatzen ari zaren egoera eta esaten dena. Gaia eta esaten ari diren zenbait gauza atsekabetzen dituzten arren, frustrazioa sentitu dezakezu eta zure frustrazioarekin lan egin dezakezu bikotekidearekin izandako elkarrizketan haserre izatea eta komunikazio okerra gerra bihurtzea.
4) Zure hitzak zure bikoteari zure jarrera ulertzen laguntzeko
«Hori gertatzen denean, emaitza hori eragiten du. Horretarako gogaituta sentitzen naiz [bete hutsunea] delako. Hobeto / gutxiago asaldatuta / gutxiago estresatuta sentitzen naiz noiz ... ”Saiatu tonu neutroa mantentzen eta hizkuntza intentzionala erabiltzen zure bikoteari ulertzen honek nola eragiten dizun eta zer behar duzun ulertzen. Inor ez da perfektua eta harremanek momentu desafiatzaileak dituzte. Sartu zure harremanean uste duzun konfiantza eta zainketa, egon epaia eta errua jokoetatik urrun, hartu arnasa eta sakatu berrabiarazteko botoia behar adina aldiz.