Alai
- Bikotearen borrokaren edukiak prozesua baino gutxiago du
- Asertiboa
- Funtsezko jokabide batzuk:
- Erasokorra
- Funtsezko jokabide batzuk:
- Erasokor pasiboa
- Menpekoa
- Manipulatzailea
- Funtsezko jokabide batzuk:
- Komunikazio hobea lortzeko prozesua abian jartzea
Bikoteek adierazitako kexa ohikoenetako bat komunikatzen ez izatea da. Baina egia esan, ez da komunikatzen ari ez direnak, modu eraginkorrean eta osasungaitzetan egiten ari baitira.
Harresiak egiten dituzte, hatzarekin seinalatzen dute eta bikotearekin edo ezkontidearekin kritikoak dira. Ez dute entzuten. Defentsan erantzuten entzuten dute. Ezerezera joaten ez diren elkarrizketa zirkularretan trabatzen dira, pertsona bakoitza etsita, agortuta eta errespetu gutxikoa utziz, bikotearekin edo ezkontidearekin are urrunago sentitzen direlarik.
Ezagunak dira oso, ezta?
Bikotearen borrokaren edukiak prozesua baino gutxiago du
Jendeak uste du edukia dela (dirua, sexua, etxeko lanak), behin eta berriro errepikatzen jarraitzen duten ereduak direnean, bakoitzak sentitzen duen maitasun eta errespetu faltarekin batera.
Ondo errotutako komunikazio ereduen bikoteak argitzeko, haien komunikazio estiloa jorratzen da lehenik.
Haien estiloa nola osatu eta indartu zen aztertuko dugu. Horrela, hasierako aldaketak pertsona bakoitzaren komunikazio estiloa ulertu eta bere estiloa ezagutzen laguntzen dutenetik datoz. Ondoren, trebetasun eta estrategia osasuntsuagoak txertatzen has daitezke, azkenean beren arazoak konponduko dituzten eta "desegiteko" lortuko dituzten elkarrizketa desberdinak sortzeko.
Zein da zure komunikazio estiloa?
Asertiboa
Komunikazio estilo hau autoestimu osasuntsua eta altua izatean oinarritzen da.
Komunikazio modu eraginkorrena da. Jendeak gustatuko litzaiokeen estiloa da, nahiz eta ohikoena izan. Pertsona gai da bere ahotsa modu eraginkorrean erabiltzeko, bere sentimenduak, tonua eta inflexioa kudeatzeko.
Konfiantza dute buruan jolas edo manipulazioetara jo gabe beren mezua helarazteko moduetan komunikatzeko. Gai dira muga osasuntsu eta egokiak ezartzeko eta ez dute beren mugetatik haratago bultzatzen uzten norbaitek haiengandik zerbait nahi duelako.
Funtsezko jokabide batzuk:
- Lortu helburuak besteei minik egin gabe
- Sozialki eta emozionalki adierazgarriak dira
- Egin beren aukerak eta hartu haien gaineko erantzukizuna, ona edo txarra
- Komunikazioan zuzenekoak dira
Erasokorra
Komunikazio estilo hau irabaztea da, askotan beste baten kontura.
Haien beharrak garrantzitsuagoak balira bezala jokatzen dute eta besteari jakinarazten diote. Eskubide gehiago dituztela eta harremanean gehiago laguntzen dutela sentitzen dute. Estilo honen desabantaila da eraginkorra izateaz gain, kutsu nabarmenak daudelako, hartzailea dagoen jendea lanpetuta dago mezua nola ematen ari den erreakzionatzen.
Funtsezko jokabide batzuk:
- Edozein kostutan edo beste baten kontura irabazi nahi duzu
- Gehiegizko erreakzioak, mehatxatzaileak, ozenak eta etsai dira besteekin
- Zorrotza, urratzailea eta jazarpena
- Kooperatibismoa, samina eta mendekua
Erasokor pasiboa
Komunikazio estiloa da, jendea «erasokortasun pasiboa» duena. Ez dute partekatzen benetan sentitzen dutena. Pasiboegiak dirudite, baina haserrea zeharkako moduetan antzezten ari dira, atzean lan eginez.
Gorroto eta indarrik gabe sentitzen dira eta sentimendu horiek sotilak diren eta beren nahigabearen objektua ahultzen duten moduetan adierazten dituzte. Horrek askotan bere burua saboteatzea eragiten du. Funtsezko jokabide batzuk:
- Zeharka erasokorra
- Sarkastikoa, maltzur eta atsegina
- Esamesak
- Fidagarria, maltzurra eta bi aurpegikoa
Menpekoa
Komunikazio estilo hau besteek atsegin izatera bideratuta dago norberaren arduragabekeriagatik.
Gatazkak saihesten dituzte eta besteen beharrak haien aurrean jartzen dituzte, bestearen beharrak garrantzitsuagoak balira bezala. Eskaini dezaketena harremanean eskaini eta ekar dezaketenarekin alderatuta zuritzen da. Funtsezko jokabide batzuk:
- Erabakien erantzukizuna hartzeko zailtasunak aurkitu
- Baztertu ezazu
- Biktima sentitu, errua bota besteei
- Adierazgarriak, ukatu piropo
- Saihestu enfrentamenduak eta barkamena gehiegi eta modu desegokian
Manipulatzailea
Komunikazio-estilo hori kalkulatua, astuna eta batzuetan astuna da. Manipulatzaile maisuak dira, beste pertsonengan eragiteko eta kontrolatzeko trebeak direnak eta hori beraien onurarako erabiltzen.
Pentsa otsoak jantzitako ardia. Haien azpiko mezua ahozko hitzak ezkutatzen du, pertsona bat nahastuta eta oharkabean utziz.
Funtsezko jokabide batzuk:
- Maltzurrak, eta erabili malko artifizialak
- Galdetu zeharka beharrak asetzeko
- Besteei beren onerako eragiteko edo kontrolatzeko trebea
- Besteek behartuta sentitzen dute edo sentitzen dute
Komunikazio hobea lortzeko prozesua abian jartzea
Komunikazio hobea lortzeko prozesua John Gottman-en XYZ adierazpena erabiltzea da. Horrela funtzionatzen du, 'Y egoeran X egiten duzunean, Z sentitzen dut. Adibidez denbora errealean horrelako zerbait izango litzateke. "Arazo bati buruz ari garenean, eta esaldi erdia eten edo mozten didazunean, baliogabetuta sentitzen naiz.
Adibide honetan (bikoteekin maiz gertatzen dena) ez diozu esaten ari zarenari zer sentitzen ari zaren baino. Hori eginez gero, borroka areagotzeko aukera gutxitzen laguntzen du eta pertsona bakoitzak moteldu egiten du pentsatzen ari denaz pentsa dezan eta bere pentsamenduak modu intentzioz eta intentzionalean artikulatu ditzan.
Beste pertsonak entzuten ikasten du eta besteak esaten duena entzuten du eta gero errepikatzen du. Pertsona bakoitzak aukera du beste pertsonak benetan esaten duena balioztatzeko eta argitzeko, ez zure ustez esaten dena, oso arazo arrunta baita.
Terapeuta gisa dudan papera bitartekari eta negoziatzaile bat ere bada.
Arreta handiz entzun behar izateaz gain, entzuten ari naizena bakoitzari islatu behar diot argitasunerako. Bikoteak terapiara etortzen dira, haien harremana desegin delako. Maila batean aitortzen dute, egiten ari diren guztia ez dela funtzionatzen. Gainera, ohartzen dira laguntza behar dutela beren harremana berreskuratzeko.
Haientzat ona.
Beraz, terapia da hori egiten laguntzeaz gain, terapia prozesuan aurrera egin ahala ereduak errepikatzen ez dituztela ziurtatzea. Terapeuta gisa dudan papera bitartekari eta negoziatzaile bat ere bada. Arreta handiz entzun behar izateaz gain, entzuten ari naizena bakoitzari islatu behar diot argitasunerako.
Ezaguna al da hau? Zure komunikazio estiloa aldatzea eta hobeto komunikatzen ikasteko urratsak ematea funtsezkoa da zure harremana hobetzeko eta zure harremana modu osasuntsuan mantentzeko eta mantentzeko.